山西11元面条风波反转，官媒力挺小店主，举报者遭网友炮轰！

发布日期：2024-09-20 13:15

来源类型：封面新闻 | 作者：Galbraith

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外地人一碗面条收11元？山西本地人一碗面条仅需7元？山西真的存在“阴阳面价”吗？

面对重重的质疑声，官媒透露相关信息：价格都是统一的。

刀削面“阴阳”面价

近日，一部关于中国传统文化的游戏突然走红网络，这部叫做《黑神话：悟空》的游戏建立在传统名著《西游记》的世界架构之上，并从中国各地取景，打造了一场丰富的视觉体验。

在这部游戏的吸引之下，越来越多的国人看到了中国风光秀丽的自然景色，而作为《黑神话：悟空》重要取景地的山西也受到了更多游客的欢迎。

一部游戏的爆火给山西当地的旅游经济带来了发展的关键机会，但没想到的是，在游客快速增长的同时，一则负面新闻也突然进入了大众视野。

2024年8月，一位自媒体博主在网络上分享了自己前往山西自驾游的亲身经历。然而在分享旅游风光的同时，该名自媒体博主对当地的一家面馆进行了爆料。

从该博主视频当中所透露的信息来看，这家面馆位于山西大同云岗区，之所以博主感到不满，主要是因为他在这家面馆用餐时发现本地人一碗面仅需7元，但作为外地人的自己，却需要支付每碗面11元的费用。

在他的视频走红网络以后，越来越多的网友开始对山西当地的“阴阳面价”进行声讨，有的不知内情的路人甚至发言称自己以后再也不会去山西旅游，这样不统一的面价无疑是在宰客。

随后，该面馆针对博主的爆料进行了回应，声称之所以面的价格存在差异是由于服务员的疏漏导致将价格算成了加鸡蛋的小碗面，而在博主发现的第一时间，也向其退还了多收的6元钱。

所以从最终的结果来看，这名游客多花了2元钱，且从店主的解释来看，这多花的2元主要是由于最近的鸡蛋和面条成本上涨。

尽管涉事店铺第一时间作出了回应，当地监管部门也责令该面馆第一时间进行停业整顿，但这依旧未能平息网络上的各种声讨。

11元面条舆论反转

随着舆论进一步发酵，关于该面馆不统一的刀削面价格逐渐浮现出了另一层隐情。根据有关媒体报道称，住在附近的本地人站出来选择为这家刀削面馆说话，并且声称之所以刀削面会卖7元，主要是给面馆附近的矿工的特惠价。

由于该面馆位于当地的晋华宫矿附近，每天主要接待的客人大多都是晋华宫矿的职工，除此之外，还有一些当地的出租车司机会到该面馆当中吃面。

考虑到这些工人的特殊状况，面馆老板选择将面价适度下调并且保持长期不变，借此减轻当地矿工和出租车司机的生活压力。

反之，由于大部分外地游客来此都是为了旅游，相较于矿工和出租车司机而言，其经济压力并没有那么大，所以面馆相对也不会提供这种优惠。

在这一消息被发出以后，当地矿工的家人也在社交平台上为该面馆发声，他们认为，一碗加鸡蛋的刀削面即使收费11元，纵观全国的整个物价水平来看也并不算贵，再加上矿工的工作环境的艰苦，老板才出于情义选择降价。

但这并不意味着老板就应该被道德绑架，对全国各地来的游客也同样选择降价，毕竟开店就是为了赚钱生活，倘若直接放弃盈利，那么老板开这个店的意义又在哪里呢？

在这一消息发酵以后，网上的负面舆论突然两极反转。曝光该面馆的博主也转而受到了许多网友的声讨，随后，该博主声称自己受到了网暴，并选择删除了主页视频。

8月31日，根据当地人反映，由于“阴阳面价”官亭的面馆已经改名重新开业，暂时走出了过往阴霾。

人文关怀不应成为讨伐理由

从市场规定方面来看，该面馆在营业的过程当中并没有清楚告知社会公众特殊定价的原因，因此给外地到来的游客造成了一定的误解，确实有其过错原因。

所以基于这一事实，市场监督管理局对于面馆进行暂时关停也是无可指摘的处罚措施，正如一些媒体所说，在过去的很长一段时间内，以涉事面馆为代表的众多山西餐饮，都处在一种熟人社会当中。

他们默认自己特殊的规定是被顾客们所熟知的，至于这家刀削面馆，自然也是默认自己矿工的专属优惠是被全部的顾客理解的。

但随着与外界的交流不断加强，如今的山西已经迎来了越来越多的外界游客，曾经的熟人社会已经被打破，目前这些餐饮行业面临着一个全新的陌生人社会。

在这样的情况下，过往的特殊优惠就变成了对消费者的区别对待，在不知情的情况下，相信大部分的消费者都无法接受自己被区别对待，所以涉事博主会发出一些负面评价也并不奇怪。

但从情理的方面来看，面馆之所以采用不同的价格标准，主要是出于对矿工的同情，这也是中华民族最为崇尚的“善良”的体现。

所以，在整件事情当中，无论是面馆还是顾客，其实都没有绝对的错与对，他们都只是站在各自的立场，做出了各自的选择。

作为广大的网友而言，维护自己的消费权益固然无可厚非，但在发布评价的过程当中，我们也需要同时站在法理和情理上同时看待这件事。

对于这一面馆来说，在日后的经营过程当中，倘若还想要继续坚持初心，为工人提供更加优惠的价格，其实可以选择更加公开透明的方式添加标识牌告知更多的消费者，这样的话，说不定还能够在侧面达到一定的宣传作用。

善良是品德，店主的人文关怀也不应成为大众声讨公平的理由，只要一碗面没有超过它应有的价钱，那些低价是店主愿意牺牲的利益，大家也无权干涉。

我们所能做的就是根据自己的意愿选择自己吃饭的餐馆，希望大家都能够理智看待这件事情，避免给当事人带来更多的困扰。

参考资料：极目新闻：2024-8-31：山西阴阳刀削面反转，处罚有法理也要有情理

极目新闻：2024-9-1：大同11元刀削面事件后续！隔壁店家：没听说过“矿工特价”，都是统一价格